独自開発のAI（人工知能）ソリューション「AMY」（エイミー）を提供するAutomagi株式会社（代表取締役社長：櫻井将彦、以下「Automagi」）は、グランディハウス株式会社（代表取締役社長：林　裕朗、以下「グランディハウス」）へ、お客さまの利便性向上を目的としたAI技術（人工知能）を活用した『AMY AGENT』「グランディハウスのチャット提案サービス「住まい探しAIコンシェルジュ」」の提供を開始いたします。

　Automagiは、企業のさまざまな業務の自動化・省力化・高度化を実現するために、AI技術を活用したサービスの提供に今後も努めて参ります。

1. 目的及び実施概要
　近年、各企業は、働き方改革の推進にて、業務の効率化を推進している動きがございます。
　現在、グランディハウスにおいては業務課題の抜本的な改善を実現する手段として、AI活用の検討が進んでおります。Automagiではこのようなニーズに応えるため、自社開発のAI技術を活用したAIソリューションの提供を進めています。
　このたび、Automagiの運用ノウハウや導入実績をご評価いただき、グランディハウスの物件検索サイトで提供するグランディハウスのチャット提案サービス「住まい探しAIコンシェルジュ」へ『AMY AGENT』を導入いただくことになりました。

（実施概要）
・システム内容：お客様からのお問合せにAIチャットボットが自動回答
・対象業務：ユーザーお問合せ回答業務（グランディハウス物件サイト上）
・導入日：2019年10月1日（火）

【AIチャットボット/画面イメージ】

2. AIソリューション「AMY」について
　Automagiが、通信キャリア会社向けエージェント開発などで培ったAI技術・知見をベースに開発した、法人企業が抱える課題を解決するためのAIソリューションです。
人手・知識の必要なマンパワー依存型の運用業務について、最新の機械学習技術と自然言語処理技術を活用し、業務ナレッジの知識データベース化・過去事例の検索推定技術の提供、運用負荷を低減するワークフローの自動処理化をおこなうことにより、企業の運用負荷を大幅低減・省力化します。